Verwendung von Cookies
Wir verwenden eigene Cookies und Cookies von dritten um ein einfacheres Navigieren und einen besseren Service zu ermöglichen. Sollten Sie weiter auf unseren Seiten surfen verstehen wir dies als Einverständniserklärung mit unseren Richtlinien zur Benutzung von Cookies

Häufig gestellte Fragen


1.- Was ist die Geschenkkarte von Barrabes?
2.-Wie kann ich eine Geschenkkarte erwerben?
3.- Kann ich mehrere Geschenkarten mit der gleichen Bestellung kaufen?
4.- Welche Zahlungsarten kann ich verwenden um die Karte zu bezahlen?
5.- Was kann ich machen, wenn ich die Email mit der Karte nicht erhalte?
6.- Wie kann ich die Geschenkkarte zum Einkaufen benutzen?
7.- Was passiert, wenn ich den Betrag der Karte bei einer bestellung nicht verbrauche?
8.- Wie kann ich den Restbetrag auf der Karte einsehen?
9.- Wie kann ich vergangene Bestellungen mit der Karte einsehen?
10.- Kann ich eine Bestellung mit mehreren Karten Bezahlen.?

1.- Was ist die Geschenkkarte von Barrabes?


Die Geschenkkarte von Barrabes ist die ideale Lösung wenn Sie nicht wissen was Sie schenken können. Mit der Geschenkkarte von Barrabes liegen sie immer richtig, wenn Sie ein besonderes Geschenk machen wollen.

Die Karte kann zum Erwerb aller Produkte unseres Onlineshops verwendet werden. Jede Karte kann mit eine Guthaben zwischen mindestens 30€ und höchstens 500€ aufgeladen werden.

Sie haben die Auswahl zwischen 6 verschiedenen Designs, die Sie je nach Anlass aussuchen können. Die verschiedenen Designs können Sie auf Geschenkkarte kaufen ansehen.

2.- Wie kann ich eine Geschenkkarte erwerben?


Um die Geschenkkarte zu kaufen müssen Sie auf Geschenkkarte kaufen gehen.

  • 1.- Wählen Sie die Karte aus, die Sie kaufen möchten.
  • 2.- Geben Sie den Betrag ein, den Sie auf die Karte laden wollen. Vergessen Sie nicht, das der Betrag mindestens 30€ und höchstens 500€ betragen darf.
  • 3.- Geben Sie die Anzahl der Karten ein, die Sie mit dem gleichen Betrag erwerben möchten. Sie können bis zu 10 Karten auf einmal erwerben.
  • 4.- Klicken Sie "Zum Warenkorb hinzufügen", nun wird das System Sie auffordern das Sie Sich anmelden falls Sie es noch nicht getan haben und wird Sie zurück zum Warenkorb schicken. Die Karte die Sie gekauft haben wird sich bereits im Warenkorb befinden.
  • 5.- Wenn Sie möchten können Sie nun die Bestellung abschließen indem Sie "Bestellung bestätigen" klicken. Wenn Sie wollen, können Sie natürlich weitere Karten mit unterschiedlichen Guthaben zu Ihrer Bestellung hinzufügen indem Sie erneut auf Geschenkkarte kaufen gehen.
         Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie die gewünschte Anzahl an Karten mit unterschiedlichen Guthaben erreichen.
  • 6.- Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus, und geben Sie die Zahlungsweise an.
  • 7.- Klicken Sie auf "Einkauf beenden" und wir werden Ihnen kurz darauf zwei Emails schicken, eine mit der Kaufbestätigung und die zweite mit der virtuellen Geschenkkarte.
  • 8.- Sobald Sie die Karte erhalten haben, können Sie diese selbstverständlich an die Person weiterschicken die Sie Beschenken möchten.


3.- Kann ich mehrere Geschenkarten mit der gleichen Bestellung kaufen?


Ja, man kann bis zu zehn Karten mit dem gleichen Guthaben mit einer Bestellung kaufen. Wenn Sie Karten mit unterschiedlichen Guthaben kaufen wollen, müssen Sie diese einzeln zu Ihren Warenkorb hinzufügen, indem Sie den Vorgang auf Geschenkkarte kaufen wiederholen.

4.- Welche Zahlungsarten kann ich verwenden um die Karte zu bezahlen?


Man kann alle Zahlungsarten verwenden, die von Barrabes.com akzeptiert werden, außer per Nachnahme.

5.- Was kann ich machen, wenn ich die Email mit der Karte nicht erhalte?


Wenn Sie nach einigen Minuten nach Ihrer Bestellung noch keine Bestätigung von uns erhalten haben, und die Email mit der Karte nicht kommt, vergewissern Sie Sich, dass Ihre Internetadresse richtig konfiguriert ist, und Sie Nachrichten von Barrabes.com erhalten können und die Nachrichten nicht im Spam landen. Natürlich können Sie Sich auch mit unseren Kundenservice in Verbindung setzen.

6.- Wie kann ich die Geschenkkarte zum Einkaufen benutzen?


Wenn Sie Ihren Einkauf im Warenkorb bestätigen, haben Sie die Möglich als Zahlungsweise die Geschenkkarte zu wählen. Wenn Sie die Möglichkeit "mit Geschenkkarte zahlen" wählen, müssen Sie den PIN-Code eingeben, der in der Email der virtuellen Karte zu Ihnen gesandt wurde.

7.- Was passiert, wenn ich den Betrag der Karte bei einer bestellung nicht verbrauche?


Sollte ein Restbetrag auf der Karte bleiben, können Sie diesen bei nachfolgenden Bestellungen benutzen.

8.- Wie kann ich den Restbetrag auf der Karte einsehen?


Sie können den Restbetrag Ihrer Karte abfragen, indem Sie im seitlichen Menü der Seite der Geschenkkarte auf Guthaben und Verfallsdatum gehen. Vorher müssen Sie natürlich den PIN der Karte eingeben, die Sie überprüfen möchten.

9.- Wie kann ich vergangene Bestellungen mit der Karte einsehen?


Sie können gemachte Bestellungen vom seitlichen Menü der Seite der Geschenkkarte einsehen, indem Sie auf "gemachte Bestellungen" gehen. Vorher müssen Sie natürlich den PIN der Karte eingeben, die Sie überprüfen möchten.

10.- Kann ich eine Bestellung mit mehreren Karten Bezahlen.?


Ja, es ist möglich einen Einkauf mit mehreren Karten zu bezahlen.

Geschenkkarte
Mit der Geschenkkarte von Barrabes liegen Sie immer richtig!
Schreib Dich in unsere Newsletter ein
Möchten Sie immer pünktlich über unsere Angebote und Neuigkeiten informiert werden?
Folge uns
Halte Dich auf dem Laufenden zu Neuigkeiten von Barrabes über unsere sozialen Netzwerke.
Zögere nicht, uns zu kontaktieren
Kontaktiere uns
oder rufe uns an unter
(+4930) 21782226
(Sprechzeiten von Montag bis Donnerstag 9 Uhr bis 14 Uhr und 15 Uhr bis 18 Uhr, Freitags 9 Uhr bis 15 Uhr

Sprechzeiten des Kundenservice am Black Friday
Donnerstag 23: 9-23h
Freitag 24: 9-23h
Samstag 25: 9 - 18h)
Deutschland  |  España  |  France  |  United Kingdom  |  Sverige  |  International